网上预约系统维护时间：每个工作日早上9点至10点 预约类别： - 预约是依申请表上申请人的姓名来预约，请勿以代理人姓名来预约，如为申请人为公司，以公司名字预约。
如为申请人为个人，以个人姓名预约。一个预约名额可替配偶、未成年子女或父母送件(护照需亲自前来办理)，但需要是同一类别及提供亲属关系证明。 - 预约类别需要正确，否则预约无效，不同类别需要分开预约，如同时办理护照及文件验证，请分别预约两个类别。只预约其中一项，恕无法同时办理。
- 重复预约、提供不实资料、蓄意选取其他类别但不符资格者，预约会被取消并列入禁止送件名单
- 已预约但无法送件，需要取消预约，违者将列入禁止送件名单
- 使用特定软件去做大量预约者，将列入禁止送件名单
- 申请人若有时效、紧急或危难案件，请拨2887-5011或寄送电子邮件至info@tecos.org.hk陈述相关事由
- 移民所需相关资料，请拨2525 8316询问，或至移民署网页https://www.immigration.gov.tw/查询
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